Informativa privacy

Titolare e contatti

Per gli account Klyppo e il funzionamento della piattaforma, il titolare del trattamento è 3B Solutions SRL, Via Bartolomeo da Neocastro is. F/H, Messina, P.IVA 03392920835. Per domande sui dati personali: [email protected].

Il formatore che gestisce uno spazio può determinare autonomamente come usare i dati dei propri studenti e contatti. Per tali attività può essere un titolare distinto; le richieste relative ai contenuti del suo spazio possono essere rivolte anche a lui.

Dati trattati e finalità

Trattiamo i dati inseriti per creare l’account (nome, email, password protetta), le informazioni necessarie a gestire spazi, corsi, community, inviti, accessi e impostazioni, nonché i dati tecnici indispensabili alla sicurezza e al funzionamento del servizio. Se vengono attivati acquisti o abbonamenti, trattiamo i dati dell’ordine, dello stato del pagamento e quelli richiesti dagli obblighi amministrativi e fiscali. I dati di carta sono gestiti dal fornitore di pagamento, non memorizzati da Klyppo.

Usiamo questi dati per eseguire il contratto e fornire il servizio, adempiere obblighi di legge, prevenire abusi e proteggere la piattaforma. Le comunicazioni operative su inviti, accessi, pagamenti e sicurezza sono necessarie al servizio; eventuali comunicazioni promozionali richiederanno una base giuridica distinta.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere accessibili, nei limiti necessari, al formatore dello spazio a cui ti unisci e ai fornitori tecnici che ospitano l’applicazione, archiviano contenuti, inviano comunicazioni operative o gestiscono pagamenti. I fornitori sono selezionati e configurati per il servizio; per dettagli sui fornitori effettivamente impiegati o sui trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo puoi scriverci all’indirizzo sopra indicato.

Conservazione e cancellazione

Conserviamo l’account finché è necessario per il rapporto con Klyppo e per gli eventuali spazi a cui partecipi. Se una prova gratuita termina o un piano non viene pagato, lo spazio del formatore può essere sospeso. Se sarà attivata la cancellazione automatica, il periodo di preavviso verrà mostrato nell’account prima di un’eventuale eliminazione dello spazio, del sottodominio e dei contenuti associati. In assenza di un termine visualizzato, non avviene alcuna cancellazione automatica per questa causa. La chiusura di uno spazio non elimina necessariamente il tuo account globale né le informazioni che dobbiamo conservare per obblighi di legge, contabilità, sicurezza o gestione di contestazioni. Per tali dati applichiamo i periodi previsti dalla normativa o, se non fissati, il tempo strettamente necessario alla finalità.

Cookie e sicurezza

Klyppo usa cookie tecnici per mantenere la sessione e completare l’accesso. Alcune preferenze visive possono essere salvate localmente nel browser. Le password sono conservate sotto forma di hash; adottiamo controlli di accesso e misure tecniche per proteggere i dati, senza poter garantire un rischio pari a zero.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti ai trattamenti quando applicabile, scrivendo a [email protected]. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Alcune richieste possono essere limitate da obblighi di legge o dai diritti di altre persone.

Aggiornamenti

Se cambiano il servizio o i trattamenti, aggiorneremo questa pagina e la data della versione. Per modifiche rilevanti informeremo gli utenti con mezzi appropriati.